Valószínű, a vezetők a rájuk nehezedő nyomás egy részét megpróbálják áttolni az alkalmazottakra, szigorúan tartani kell a határidőt, teljesíteni a darabszámot, és az ebből eredő feszültséget kell tudni kezelniük. A jelenlegi piaci helyzet azt várja el, hogy minél jobb minőségű terméket minél kreatívabb módon értékesítsünk. A munkavállalót általában felkészítik arra, hogyan kommunikáljon a partnerrel, a vevővel, a vásárlót azonban nem. A vevőt pedig akkor sem szabad elveszíteni, ha az nem az elvárható módon viselkedik. A konfliktusokat pedig tudni kell kezelni. A hétköznapi életben is egyre több a stressz, a munkahelyen pedig mindenkinek a legjobbat kell kihoznia magából. A feszültségből adódó problémák nem mehetnek a teljesítmény rovására. A nagyobb vállalatoknál egyet hibázik az ember, és máris búcsút intenek neki. A KKV szektorban sokkal nagyobb a bizalom, ott még nagyobb megértést tanúsítanak, de a dolgozó problémáira ott sem tudnak túlságosan tekintettel lenni. A legnagyobb hiba tehát, hogy a dolgozók behozzák otthoni problémáikat, amikhez hozzáadódnak a munkahelyi gondok.
Hasonl�an egy menedzser asszisztens vagy egy titk�rn� is rendelkezik ilyen k�pess�gekkel: v�gzi a mindennapos �gyeit, adatokat gy�jt, kimutat�sokat, jelent�seket k�sz�t, mik�zben folyamatosan jelennek meg az �r�asztal�n�l olyan szem�lyek, akik a felettes�t keresik, telefonos �gyint�z�seket v�gez, illetve szem el�tt kell tartania a hat�rid�napl�j�ban szerepl� �gyeket is. Ugyanilyen helyzetben van egy kereskedelmi elad� is, aki egyr�szt foglalkozik az �zletben l�v� vev�kkel, inform�ci�t ad nekik, megmutatja a term�keket, v�s�rl�s eset�n int�zi az adminisztrat�v munk�t, k�zben esetleg telefonos �rdekl�d�knek ad inform�ci�t, figyeli �s felismeri a biztons�gi kock�zatot jelent� t�rt�n�seket, tolvajokat �s tudja, hogyan el�zze meg illetve kezelje ezeket a helyzeteket, valamint �rupakol�ssal, polctiszt�t�ssal is foglalatoskodik. Azt a k�pess�get, amikor egy id�ben t�bb feladat elv�gz�s�t kell koordin�lnunk, megoszlik a figyelem az egyes gondolkod�st ig�nyl� tev�kenys�gek k�z�tt, szimult�n kapacit�s nak nevezz�k.